内容简介

这是一本企业管理类图书，本书的主要内容是企业三大核心运营模块——营销、研发、供应链的业务架构与流程案例、IT系统介绍、组织与绩效管理的综合应用，其中重点介绍的还是一些比较通用的流程案例，这些案例的设计都是符合流程设计的原则的，也是我过去的一些实践经验总结，希望这些案例能给读者朋友们在日常管理工作中提供一些帮助。