内容简介 本书通过系统理论+实践指南的方式,帮助企业管理者和未来管理者打造岗位胜任的基本素养和能力。严谨的思维导图,快速梳理知识逻辑;丰富的企业案例,深入实际场景分析;清晰的方法指导,结合理论学以致用。 全书共3个部分。第一部分介绍什么是流程思维;第二部分借助流程思维认知企业商业逻辑;第三部分运用流程思维构建问题解决能力。