内容简介 在处方外流,分级诊疗,医保支付等国家政策的大环境下,处方药产品的营销重心向零售市场转移已经成为了处方药企业营销转型的必然之路。笔者站在处方药生产厂家的视角,结合十年来的处方药等级医院以外的零售市场的营销经验,从最开始的满足患者对处方药方便购买的需求出发,将逐步转向对患者的价值服务。