内容简介 本书向读者讲述了丝芙兰如何于1970年在巴黎诞生,并自1997年开设第一家北美店以来的迅速发展。 通过丝芙兰的故事,你会了解到:如何引领几十年老品牌的发展以及如何在新市场中重新推出它;如何创造彻底改变行业的客户体验;如何在不损害其身份的情况下将多个品牌聚集在一个屋檐下;如何吸引更年轻的受众并点燃对你的产品的热情。