内容简介

本书系统介绍点钞、捆钞、货币鉴别、居民身份证及护照识别、数字书写与错数订正技术、计算器和计算机小键盘使用、传票算与账表算、文字录入、银行柜台服务礼仪等业务知识及操作实务。以“项目”形式编写，下列“学习内容”和“技能训练”。前者介绍理论及业务知识，提出应知应会要求；后者列出训练内容，突出技能。各项目都有明确的教学目标及重点、难点，图文并茂、深入浅出。