内容简介

本书从历史的角度来看，人类是如何学会与创新和新技术共存的。这本由麻省理工学院著名教授撰写的经典著作，它描述了我们如何学会在创新的世界中生活和工作。作者考虑了用户抵制改变的三个阶段：忽略改变；理性反驳；回忆。他讲述了第二次世界大战炮兵的故事，虽然枪支已被挂在卡车上，但他们依然一动不动地站在那里守着战马。莫里森提供了一系列有趣的历史记录来突出他的主题：技术变革的本质和社会对技术变革的反应。他从一名军官发现一种更准确的海上射击方式后，美国海军对创新的抵制开始；继续思考官僚主义、文书工作和卡片档案；触摸隆隆作响的座椅、哈姆雷特中的幽灵和电脑；讲述了1860年代一艘新型轮船的怪事。每一个例子都给我们上了一堂关于在技术转型升级的背景下，人类对技术的抵触，反思我们该如何组织和管理，改变组织，改变制度。