内容简介

ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。本书是对2015最新版的ISO 9001标准进行全方位的解读与实战案例分析，是企业落地实操ISO 9001质量管理体系的指导范本。