中国IT服务管理指南(第二版):实践篇

中国IT服务管理指南(第二版):实践篇
  • ISBN: 9787301167403
  • 出版日期:
  • 出版社: 北京大学出版社
  • 作者: 刘亿舟 主编
  • 评分:
  • 类型: 计算机科学
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内容简介

本书从IT服务管理实际运营角度向读者详细介绍IT服务管理应用的步骤和活动内容,为读者进行具体的IT服务管理实践提供指导。