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企业公关危机管理研究
ISBN: 9787565703140
出版日期:
2011年08月01日
出版社: 中国传媒大学出版社
作者: 邵华冬
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类型:
商业
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市场营销
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内容简介
本书从传播学、心理学和语艺修辞学的角度对企业的公关危机管理展开研究,并提出了公共关系危机管理的ICC模型。