内容简介

用户体验（UX）策略需要巧妙结合用户体验设计与商业策略，是一门关于实践的学问。本书向读者展示了一个实践用户体验策略的可靠框架。这套框架特别为开发创新产品设计，并且包含众多实用技巧。具体内容分为11章节，第1章确定用户体验策略是什么又不是什么。第2章确定了用户体验策略的框架，第3章到第9章包括如何实践这些用户体验策略的技巧。第10章包含了四个对全世界顶级策略专家的访谈，第11章是涵盖全面的总结。