内容简介

本书基于作者在工作和生活中对情绪的深入研究，将情绪分为6个层面：“情绪化行为”、“诱发性事件”、“内心的情绪”、“主观的评价”、“当下的需求”和“心智的模式”。首次提出作者自创的“情绪的火山模型”用于解释情绪发生过程。本书就是围绕着“情绪的火山模型”的6个层面来解释情绪，帮助读者了解情绪发生的来龙去脉，并在情绪发生的不同阶段，提供给读者相应的情绪管理工具，能有效地帮助读者掌握管理情绪的方法，提升情绪管理能力。