内容简介 全书内容围绕SaaS客户的全生命周期展开,从SaaS的通识、获客、上手、留存4个维度帮助你快速构建完整的SaaS知识体系,涵盖SaaS的产品、运营、营销、销售、客户成功等多个主题,是SaaS领域从业者的案前攻略。