内容简介

这是一本关于Zendesk创业全过程的书籍，这个诞生于哥本哈根一间阁楼中，而如今拥有包括Twitter，Uber，Foursquare在内的来自世界150个国家的客户的顶尖云平台服务公司，它初创似乎与传统的互联网行业成功要素相差甚远。作者米克尔·斯瓦尼——Zendesk有限公司CEO，通过一系列有趣又坦率的故事，与读者分享了他和朋友们当初是如何抛弃了铁饭碗，走上创业之路的。Mikkel还详述了他是如何在几次破产危机中转危为安；又是什么促使他离开故土，带着家人来到大西洋对岸的加利福尼亚州开拓一片未知的世界；以及这三个朋友是怎样奇迹般地仍然聚在一起迎来了Zendesk的上市与持续成功。与Zendesk的服务宗旨——消除摩擦、壁垒和迷思，从而使这个客户服务平台更简洁、更容易接近——非常类似，Startupland这本书消除了人们长期以来对创业及创业者抱有的迷思。Mikkel的建议大多是依靠实际打拼得来的，却常常与传统智慧和企业家路线相左。他毫不避讳地与读者分享了：Zendesk目前市值已达30亿美元，它是如何一步步做到的？为什么这家公司会成为云计算的鼻祖，在没有创业环境的丹麦，作者和他的合伙人如何一步步克服困难成为一个享誉全球的公司？这本书将给出答案。