内容简介

本书分为上、中、下3篇，分别为汽车4s店主营业务（汽车4s店整体介绍，汽车4s店主营业务）、汽车营销理论（汽车市场分析、汽车市场营销战略分析、汽车市场营销策略分析）、汽车销售实务（初次接触、需求分析、车辆展示、试乘试驾、谈判成交、车辆交付、客户跟踪）。