内容简介 这本书提供了消除妨碍团队成员前进的一切障碍,激励员工发挥出潜能、创造业绩的全面细致、切实可行的方法与策略。其中包括:让员工感觉幸福的25条建议;激发员工发挥潜能的有效方法;为员工创造胜利感的5个步骤;让招聘成功率达90%的“三法则”和SWAN准则;成为中层的17条管理原则;……这一切将会告诉每位中层管理者如何行动起来,为员工开拓发挥自身潜能的渠道,从而引导他们创造大业绩。