内容简介

本以为自己说得很明白了，可是对方根本没听懂；本以为自己说得很精彩，可是对方没有任何反应……这样的情况在生活中很常见——为什么我们说的话，对方总是听不进去呢？实际上，语言学家认为，“不认真听别人讲话，才是人类的天性！”原因在于，人们对事情有不同的视角和认知，交流和倾听原本就有障碍。如何才能攻破这种壁垒呢？《高情商说话术》，从沟通学的视角切入，告诉我们听者容易接受怎样的信息——良好的语句结构、积极的讲者姿态、合适的场景信息、话术技巧的运用……这些内容能帮助我们能打破沟通的壁垒，让听者更愿意听我们说话！如果你懂得了这些沟通的诀窍，就能成为真正的沟通达人！