内容简介
查普曼和合著者拉吉·西索迪亚向我们展示了组织都可以不必通过裁员、非人性化规则和超强度竞争文化等创伤性方式求生存和发展。本书记录了查普曼寻找自己真正使命的历程,并深入团队通过关怀、同理心和激励来应对现实世界的挑战的幕后。它还提供了改变自己工作场所的明确步骤,无论你是领导两个人还是领导20万人。在企业的商业利益之上,在组织里一堆衡量绩效成功的数字之外,企业更高的一个目标就是“以人为本”,通过共情的方式,把员工的成长与幸福作为最高的目标,并因此发展出一种看起来非常与众不同却又符合人性的管理方式。而在这种关注员工身心幸福的企业文化下,商业利润也随之而来,健康的商业成功也水到渠成。在本书中,作为一家价值17亿美元的制造业公司和拥有11 000名员工的巴里-韦米勒,用它的真实故事诠释了“以人为本”的共情管理精神在商业世界的巨大力量。