内容简介 在本书中,作者莉·汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的最佳策略、实践和工具。她称这些策略为“妙招”。 你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法,在沟通和谈判中发现潜在价值,为各方带来更好的结果,从而在商业关系和人际关系中实现价值最大化。