内容简介

本书是姜宏锋老师多年潜心研究，经过理论—实践—再理论—再实践不断探索得到的精髓，大量的创新理念和经典案例都出自姜老师的授课与服务企业的切身体会。从实战及可操作性方面来讲，姜老师擅长运用行动学习方法，集思广益、博采众长，特别善于总结概括普遍问题，特别善于调动激发受众思维。在每章之后，用“学以致用”进行小结，启发读者结合自身工作实际通过学、思、用进一步深入理解，这便是一个师者给予一个时代最有价值的记忆。