内容简介

全书分为八章，主要对社会工作基本知识，社会工作的职业特质，社会工作实务的通用过程、具体方法、常用模式、基本技能、主要领域和相关资源等进行了充分的阐述，以帮助读者全面、完整地了解社会工作实务的主要内容。

本书注重从操作层面阐述社会工作实务，除了必要的社会工作基本理论知识外，着重分析了社会工作实务过程、方法和技巧，以帮助从事社会工作实务的工作者、学生在实践中将理论知识转化为可操作的方法和技巧，有效提高社会工作实务的品质。